Positive Berichte in Verbraucher-Portalen nicht immer vertrauenswürdig

(cid)

Kaum eine Nation von Internet-Nutzern greift so gern auf Verbraucher-Portale mit Produktbewertungen zurück wie die Deutschen. Was andere Konsumenten für gut halten, wird von vielen Menschen gern gekauft. Aber nicht immer sind positive Berichte in den Portalen vertrauenswürdig. Denn mitunter stecken Verkaufsinteressen von Händlern hinter den lobenden Äußerungen. Konkret belegt dies jetzt eine Überprüfung durch die Verbraucherzentrale NRW.

In einem Test hatten Mitarbeiter der Organisation die drei Meinungsforen Ciao, Dooyoo und Yopi unter die Lupe genommen. Zu zehn verschiedenen Aloe-Vera-Gels, Vitamin- und Mineralstoffpräparaten sichteten die Verbraucherschützer jeweils die drei jüngsten Berichte. Es zeigte sich, dass insgesamt 26 Kommentare in den Foren mit irregulären und absurden Werbeaussagen aufwarteten. Zumindest Hersteller und Händler von nahrungsergänzenden Produkten dürfen ihren Mitteln eigentlich keine krankheitslindernden Eigenschaften zuschreiben. In den Testberichten erzählten die Verfasser dennoch von zum Teil unglaublichen Erfolgen bei der Behandlung verschiedener Gesundheitsstörungen.

In fünf Testberichten gab der Autor unumwunden zu, das Produkt zu verkaufen. In weiteren zehn Kommentaren wurden genaue Informationen zum Produkt oder zu den Bestellmöglichkeiten gegeben. Die Verbraucherzentrale fordert den Gesetzgeber und die Betreiber der Internet-Foren deshalb auf, die von Umsatzinteressen geleiteten Lobhudeleien zu unterbinden.

Mehr News